Der Case Röher Parkklinik ist ein weiteres gutes Beispiel für eine ganzheitliche Markenbildung – Strategie, Design und Kommunikation – und spiegelt gut unseren Ansatz „Marken ganzheitlich denken und emotional kommunizieren“ und unseren Anspruch „TURNING BRANDS INTO MAGIC“ wider.

Die Ausgangssituation

Der Markt für psychosomatische Privatkliniken verändert sich ständig und das Thema Marke gewinnt immer mehr an strategischer und emotionaler Relevanz. Neben dieser generellen Relevanz von Branding kommt die spezielle Situation eines Übergangs der unternehmerischen Verantwortung von der 1. Generation auf die 2. Generation. Dieser Stabswechsel ist ein wichtiger Treiber für die Entscheidung, sich zu einer starken Marke mit nationalem Führungsanspruch weiterzuentwickeln, und im Zuge dieses Markenbildungsprozesses die eigene Identität weiterzudenken.

Das Vorgehen

Im Zuge der Strategieentwicklung wurden zunächst Tiefeninterviews als Einzel- und Gruppeninterviews durchgeführt. Die hieraus gewonnen Erkenntnisse dienten als Grundlage für den Markenstrategie-Workshop, bei dem nach unserem Hebammen-Prinzip das markenstrategische Fundament gemeinsam erarbeitet wurde. Die Markenstrategie setzt sich aus dem Zielleitbild (Vision, Mission), dem Markenleitbild mit Markenkern und Markenwerten, Markenversprechen, Markenpersönlichkeit, Markenpositionierung, Markenstory und Markentonalität für die Unternehmensmarke zusammen. Die Markenstrategie wurde anschließend im Rahmen eines Markenstammtisches mit der Belegschaft diskutiert. In der zweiten Projektphase wird die Markenstrategie in ein attraktives neues Corporate Design (Logo, Claim, Farb- und Formwelt, Typografie, Bildwelt, Bewegtbild) übersetzt. Im Zentrum der Markenkommunikation steht ein neuer Kommunikationsauftritt mit dem Relaunch der Website inkl. Video-Podcasts, Broschüren, Radiospots, Plakatkampagne, Social-Media-Kampagne, etc.

Das Ergebnis

Die Röher Parkklinik hat durch das erarbeitete Markenprofil sowie dessen kreative Umsetzung im neuen Design einen einheitlichen Kommunikationsauftritt gewonnen. Die Mitarbeiter der Röher Parkklinik verstehen sich heute als Markenbotschafter und leben die Marke Röher Parkklinik konsequent nach innen wie auch nach außen.